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Données collectées

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• Données de contact : lorsque vous nous appelez, votre numéro de téléphone peut être enregistré dans le cadre du suivi de la relation client.

Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes et assurer le suivi de la relation commerciale
• Analyser la fréquentation du site afin d'en améliorer le contenu et l'ergonomie
• Mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

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Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour les cookies non essentiels (analytics, publicité)
• L'intérêt légitime de l'entreprise pour l'analyse de fréquentation et l'amélioration du service
• L'exécution contractuelle pour le traitement de vos demandes de prestation

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :

• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données clients : 3 ans après le dernier contact
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

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Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre des finalités décrites ci-dessus :

• Cloudflare — hébergement du site
• Google — mesure d'audience (Google Analytics) et publicité (Google Ads)

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Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
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• Droit à l'effacement de vos données
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Pour exercer ces droits, contactez-nous par téléphone au 09 71 12 09 25 ou par courrier à l'adresse : ECO PRO FINANCE COUVREUR DE FRANCE, 111 rue de Tocqueville, 75017 Paris.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.